Términos de Servicio
Al acceder o utilizar la plataforma de ANGIA S.A., usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos no utilizar nuestra plataforma.
Uso de la Plataforma
ANGIA es una plataforma de automatización basada en inteligencia artificial, diseñada para apoyar a organizaciones, equipos y profesionales en la optimización de sus procesos y gestión.
Usted se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y de conformidad con la legislación ecuatoriana y demás normativa aplicable.
Queda prohibido:
Utilizar la plataforma de cualquier manera que infrinja las leyes, reglamentos o disposiciones aplicables.
Intentar obtener acceso no autorizado a la plataforma, sus sistemas, cuentas, servidores o cualquier parte de su infraestructura.
Utilizar la plataforma para desarrollar automatizaciones o generar contenidos que sean ilegales, fraudulentos, dañinos o engañosos.
Interferir con el funcionamiento, seguridad o integridad de la plataforma.
Revender, sublicenciar, redistribuir o facilitar el acceso a la plataforma a terceros sin autorización previa y por escrito de ANGIA S.A.
Responsabilidad de la Cuenta
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de acceso, así como de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
En caso de detectar o sospechar un acceso no autorizado, el usuario deberá notificarlo a ANGIA S.A. a la mayor brevedad posible a través de mfierro@angia.tech.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, diseños, elementos visuales, marcas, software, tecnología y demás componentes de la plataforma de ANGIA son propiedad de ANGIA S.A. o se utilizan bajo las correspondientes licencias.
Salvo autorización previa y por escrito, no está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, comercializar o utilizar indebidamente ninguna parte de la plataforma o sus contenidos.
Los agentes, automatizaciones, flujos de trabajo, configuraciones y demás contenidos que el usuario cree utilizando ANGIA serán de su propiedad, en la medida permitida por la legislación aplicable. ANGIA S.A. no reclama la propiedad sobre los contenidos originales creados por sus usuarios.
Suscripciones y Pagos
ANGIA podrá ofrecer planes gratuitos y planes de pago. Al contratar un plan de pago, el usuario acepta pagar las tarifas correspondientes al plan seleccionado.
Los pagos podrán realizarse de forma anticipada y estarán sujetos a las condiciones comerciales comunicadas al momento de la contratación.
ANGIA S.A. se reserva el derecho de modificar sus precios y condiciones comerciales. Cuando corresponda, dichos cambios serán comunicados con una antelación razonable.
Las condiciones de reembolso se regirán por la legislación ecuatoriana aplicable y por las condiciones específicas informadas al momento de la contratación.
Cancelación
El usuario podrá cancelar su suscripción de acuerdo con las opciones disponibles en la plataforma.
Salvo que se indique lo contrario en las condiciones del plan contratado, la cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación vigente. El usuario conservará el acceso a las funcionalidades correspondientes a su plan hasta la finalización de dicho período.
Protección de Datos Personales
ANGIA S.A. tratará los datos personales de sus usuarios de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y demás normativa aplicable.
El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, en la que se detallan las finalidades, bases legales, derechos de los titulares y demás aspectos relacionados con el tratamiento de información personal.
Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación ecuatoriana aplicable, ANGIA S.A. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
La responsabilidad de ANGIA S.A., cuando legalmente corresponda, estará limitada a los daños directos que sean debidamente acreditados y a los límites establecidos por la legislación aplicable.
Exclusión de Garantías
La plataforma ANGIA se proporciona bajo condiciones de disponibilidad y funcionamiento razonables. ANGIA S.A. no garantiza que la plataforma esté permanentemente libre de errores, interrupciones o fallos, ni que satisfaga todas las necesidades o requerimientos particulares de cada usuario.
Los resultados generados mediante herramientas de inteligencia artificial pueden requerir revisión y validación por parte del usuario antes de ser utilizados para fines operativos, comerciales o de toma de decisiones.
Modificaciones a estos Términos
ANGIA S.A. podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio cuando resulte necesario, incluyendo cambios derivados de modificaciones legales, regulatorias, tecnológicas o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en esta página indicando la fecha de actualización. Cuando corresponda, se notificará a los usuarios sobre cambios relevantes.
El uso continuado de la plataforma después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación de los términos modificados, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma o con estos términos será sometida a los mecanismos de solución de controversias que correspondan conforme a la legislación ecuatoriana. Cuando sea necesaria la intervención de los órganos jurisdiccionales, las partes se someterán a los jueces y tribunales competentes de la República del Ecuador.
Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con estos Términos de Servicio, puede comunicarse con ANGIA S.A. a través de:
Correo electrónico: mfierro@angia.tech
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