Política de Privacidad
Quiénes Somos
ANGIA S.A. es una plataforma de automatización basada en inteligencia artificial que ayuda a organizaciones y equipos a optimizar sus procesos y gestión.
Para efectos de la normativa ecuatoriana de protección de datos personales, ANGIA S.A. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopila y procesa a través de su sitio web y plataforma.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en mfierro@angia.tech.
Qué Datos Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Información de contacto — nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo e institución o empresa cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web.
Comunicaciones — información contenida en los mensajes, solicitudes o consultas que nos envíe.
Datos de uso — información relacionada con la forma en que interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación, dispositivo utilizado y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio.
Preferencias de comunicación — información relacionada con su decisión de recibir o no comunicaciones comerciales, actualizaciones o información de ANGIA.
Información proporcionada mediante la plataforma — cuando corresponda, podremos tratar información que el usuario introduzca voluntariamente en herramientas, formularios, automatizaciones o funcionalidades de ANGIA, de acuerdo con la finalidad para la cual dicha información fue proporcionada.
Cómo Utilizamos Sus Datos
Utilizamos los datos personales que recopilamos para:
Responder consultas, solicitudes y mensajes enviados a través de nuestro sitio web.
Gestionar solicitudes de demostraciones, reuniones o acceso a nuestros servicios.
Proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.
Comunicarnos con usted respecto de nuestros productos, servicios y actualizaciones, cuando corresponda y de acuerdo con sus preferencias.
Analizar el uso y funcionamiento de nuestro sitio web y plataforma.
Detectar, prevenir y atender problemas de seguridad, fraude o uso indebido.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Base Legal para el Tratamiento
ANGIA S.A. tratará los datos personales de acuerdo con las bases legitimadoras reconocidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y demás normativa aplicable.
Dependiendo del tratamiento específico, estas podrán incluir:
Consentimiento — cuando el titular haya otorgado su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para una finalidad determinada.
Cumplimiento de obligaciones legales — cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación establecida por la legislación aplicable.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales — cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud del titular, gestionar una relación contractual o ejecutar determinadas obligaciones.
Interés legítimo — cuando corresponda legalmente y el tratamiento sea necesario para una finalidad legítima de ANGIA, respetando los derechos y libertades del titular.
Conservación de los Datos
Conservaremos los datos personales durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los períodos exigidos por la legislación ecuatoriana aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base legal para su tratamiento o hasta que el titular retire su consentimiento u opte por no recibir dichas comunicaciones, cuando corresponda.
Una vez cumplidas las finalidades y obligaciones aplicables, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una base legal que lo permita.
Compartición de Datos
ANGIA S.A. no vende datos personales.
Podemos compartir determinados datos personales con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar, mantener y mejorar nuestra plataforma y sitio web, incluyendo proveedores de servicios de correo electrónico, alojamiento, analítica, infraestructura tecnológica y otros servicios necesarios para la operación.
Estos proveedores únicamente podrán acceder a los datos necesarios para prestar los servicios contratados y estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad correspondientes.
Cuando resulte aplicable, ANGIA S.A. adoptará las medidas necesarias para que las transferencias o comunicaciones de datos personales cumplan con los requisitos establecidos por la legislación ecuatoriana.
Derechos de los Titulares
De conformidad con la legislación ecuatoriana de protección de datos personales, los titulares podrán ejercer los derechos que les correspondan, incluyendo, según aplique:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación y actualización de datos inexactos o incompletos.
Derecho de eliminación.
Derecho de oposición al tratamiento en los casos previstos por la ley.
Derecho a solicitar la suspensión del tratamiento cuando corresponda.
Derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, en los casos previstos por la legislación aplicable.
Para ejercer sus derechos o realizar una consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:
mfierro@angia.tech
ANGIA S.A. atenderá las solicitudes de los titulares de acuerdo con los procedimientos y plazos establecidos por la normativa ecuatoriana aplicable.
Los titulares también podrán presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales competente en Ecuador, de acuerdo con los mecanismos establecidos por la legislación vigente.
Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, garantizar su funcionamiento y, cuando corresponda, personalizar determinados contenidos o servicios.
El uso de cookies puede depender de su configuración y de las herramientas implementadas en nuestro sitio.
Para obtener información más detallada sobre las cookies utilizadas y cómo administrarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
Seguridad de la Información
ANGIA S.A. adopta medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento, transmisión o procesamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
Cambios a esta Política
ANGIA S.A. podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento, tecnología o requisitos legales y regulatorios.
Cualquier modificación será publicada en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.
Recomendamos revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cómo tratamos los datos personales.
Contacto
Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:
ANGIA S.A.
Correo electrónico: mfierro@angia.tech